Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Proefperiode

Bij iptv-nederlands.com bieden wij een gratis proefperiode van 24 uur aan. Tijdens deze periode kun je onze volledige IPTV-dienst testen zonder betaling. We raden je aan om eerst gebruik te maken van deze proefperiode voordat je een abonnement afsluit.

2. Geld-terug-garantie

Na aankoop van een IPTV-abonnement heb je 48 uur de tijd om een terugbetaling aan te vragen. Als je binnen deze periode niet tevreden bent met onze dienst, ontvang je het volledige aankoopbedrag retour. Er worden geen vragen gesteld.

3. Voorwaarden voor terugbetaling

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling gelden de volgende voorwaarden:

De aanvraag wordt ingediend binnen 48 uur na aankoop.
Je hebt niet eerder een terugbetaling ontvangen voor een vorig abonnement.
Het account is niet misbruikt of gedeeld met derden buiten de toegestane apparaten.

4. Uitzonderingen

In de volgende gevallen kan een terugbetaling worden geweigerd:

De aanvraag is ingediend na de termijn van 48 uur.
Er is sprake van misbruik van de dienst, waaronder het doorverkopen van toegang of het delen van inloggegevens met onbevoegden.
Het account is geblokkeerd vanwege een schending van onze algemene voorwaarden.

5. Hoe vraag je een terugbetaling aan?

Een terugbetaling aanvragen is eenvoudig. Neem contact met ons op via een van de onderstaande kanalen en vermeld je bestelnummer en de reden van je aanvraag:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +32 460 20 27 33

We proberen elke aanvraag binnen 24 uur te verwerken. Na goedkeuring wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van je bank of betaalprovider kan het 5 tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.

6. Gedeeltelijke terugbetalingen

Gedeeltelijke terugbetalingen worden niet aangeboden. Bij goedkeuring ontvang je het volledige aankoopbedrag retour. Verlengingen die niet op tijd zijn opgezegd komen niet in aanmerking voor restitutie.

7. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden het recht om dit terugbetalingsbeleid op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Het beleid dat van kracht was op het moment van je aankoop blijft van toepassing op die specifieke transactie.

8. Contact

Heb je vragen over ons terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +32 460 20 27 33